আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এখানে যা লেখা আছে তা জেনে নিন। bKash, Nagad, Rocket — এই তিনটা পেমেন্ট রেইল দিয়ে যেভাবে জমা দেয়, উত্তোলন করে ও খেলার নিয়ম…
bej999 যে অঞ্চলে অপারেট করে, আপনি যেখানে থাকেন, সেই অনুযায়ী আমাদের শর্তাবলী লাগু হয়। এই পৃষ্ঠায় লেখা প্রতিটি নিয়ম আপনার স্থানীয় আইন ও নিয়মের সাথে মিল রেখে বানানো। অ্যাকাউন্ট খোলা, খেলা, পেমেন্ট ও বন্ধ করা — সবই এই শর্তের অধীন। আপনি যদি কোনো শর্ত মেনে নিতে
না পারেন তাহলে অ্যাকাউন্ট খোলবেন না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ও জন্মের তারিখ চাই। এসব তথ্য সত্য হতে হবে। mKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে জমা দেওয়ার জন্য আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট বা বিকাশ থেকে যাচাই করে নেওয়া হবে। অ্যাকাউন্ট খুলে যাওয়ার পর আপনি আমাদের লবিতে সরাসরি যেতে পারবেন।
আপনার ওয়ালেটে টাকা রাখার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket ব্যবহার করি। প্রতিটা জমা আপনার নাম ও ফোন নম্বর থেকে করতে হবে। অন্য কাউকে থেকে টাকা জমা দিয়ে অ্যাকাউন্ট চালাবেন না — এটা আমাদের নিয়ম। জমার পর আপনার ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
খেলায় জেতা টাকা উত্তোলন করার জন্য আপনাকে আপনার ওয়ালেট চিনিয়ে যেতে হবে — সেটা bKash, Nagad বা Rocket হতে পারে। উত্তোলনের আগে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করি যাতে কেউ মিথ্যা দাবি না করে। আপনার আইডি, পেমেন্ট হিস্ট্রি এবং খেলার রেকর্ড সবকিছু মিলিয়ে দেখি।
bej999 এ খেলা মানে আপনি আমাদের লবির মধ্যে থাকেন — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টস বেটিং যাই খেলুন। প্রতিটা গেম আমাদের নিজস্ব নিয়ম অনুযায়ী চলে এবং সেই নিয়ম পরিষ্কার। বেটিং, জয়-পরাজয়, পেআউট সবকিছু স্বচ্ছভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে রেকর্ড হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ফোন, ঠিকানা — সবকিছু এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা অবস্থায় সংরক্ষিত। bKash, Nagad, Rocket এর সাথে যোগাযোগও নিরাপদ চ্যানেলে হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি যাতে কোনো ফাঁক না থাকে।
যদি এই শর্তাবলী বুঝতে না পারেন অথবা কোনো বিরোধ থাকে তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে সরাসরি বলুন। আমরা সব সময় চ্যাট, ইমেইল ও ফোনে আছি যাতে আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান হয়।
শর্তাবলী মেনে চলা আমাদের দায়িত্ব। আপনার অর্থ ও তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বিরোধ বা প্রশ্ন হলে আমরা স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করি। দীর্ঘমেয়াদে আপনার আস্থা অর্জনই আমাদের লক্ষ্য।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কমপক্ষে ছয় মাস আমরা রেকর্ড রাখি। আইনি কারণে দীর্ঘ সময় ধরতে পারে। ডেটা মুছলে আমরা নোটিস দিই।
আমরা আপনার ব্রাউজার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার পছন্দ ও লগইন অবস্থা কুকিতে থাকে। তৃতীয় পক্ষ আপনাকে ট্র্যাক করতে পারে না।
যদি আমাদের সাথে কোনো মতবিরোধ থাকে প্রথমে সাপোর্টকে জানান। আমরা ২ সপ্তাহের মধ্যে সমাধান দেব। তারপরও সমাধান না হলে বৃহত্তর প্রক্রিয়া আছে।
যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধ করার আগে সব টাকা উত্তোলন করে নিন। বন্ধ করার পর লাগিন করতে পারবেন না।
আপনার নাম, ফোন বা অন্য তথ্য বদলাতে চাইলে সাপোর্টকে জানান। আমরা যাচাই করে পরিবর্তন করব। ভুল তথ্যে লেনদেন বন্ধ হতে পারে।
আপনার ডেটা দেখতে বা মুছতে চাইলে লিখিত আবেদন করুন। আমরা আইন অনুযায়ী সম্মতি জানাব। বাংলাদেশের নিয়ম অনুযায়ী প্রক্রিয়া হবে।
নিচে বেশিরভাগ খেলোয়াড় যে প্রশ্ন করেন তার উত্তর আছে। নিজের প্রশ্নের উত্তর না পেলে সাপোর্টকে লিখুন।
এখানে লেখা সব শর্ত আপনি অ্যাকাউন্ট খুলে স্বীকার করছেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এই শর্ত বলবৎ আছে। নতুন শর্ত চালু হলে সেগুলোও মানতে হবে। যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু পুরো শর্তাবলী থেকে বের হতে পারবেন না। সাপোর্টকে যোগাযোগ করলে সবকিছু পরিষ্কার করে দেওয়া হবে।